Poslední aktualizace: 22. května 2026

Vítejte na stránkách Zylora. Vaše soukromí je pro nás velmi důležité. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a sdílíme vaše informace, když navštívíte náš web nebo na něm nakoupíte. Používáním našeho webu souhlasíte s postupy popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Výklad a definice

Výklad

Slova, jejichž první písmeno je velké, mají význam definovaný za následujících podmínek. Následující definice mají stejný význam bez ohledu na to, zda se objevují v jednotném nebo množném čísle.

Definice

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů se rozumí:

  • Účet znamená jedinečný účet vytvořený pro Vás k přístupu k naší Službě nebo k jejím částem.

  • Přidružená společnost znamená subjekt, který ovládá, je ovládán nebo je pod společnou kontrolou s danou stranou, kde „kontrola“ znamená vlastnictví 50 % nebo více akcií, majetkových podílů nebo jiných cenných papírů opravňujících k hlasování při volbě ředitelů nebo jiného řídícího orgánu.

  • Společnost (v této smlouvě označovaná jako „Společnost“, „My“, „Nás“ nebo „Naše“) odkazuje na Zylora.

  • Cookies jsou malé soubory, které webová stránka ukládá do Vašeho počítače, mobilního zařízení nebo jakéhokoli jiného zařízení a které kromě mnoha jiných způsobů využití obsahují podrobnosti o Vaší historii procházení na tomto webu.

  • Země odkazuje na: Čína

  • Zařízení znamená jakékoli zařízení, které má přístup ke Službě, jako je počítač, mobilní telefon nebo digitální tablet.

  • Osobní údaje jsou jakékoli informace, které se týkají identifikované nebo identifikovatelné osoby.

  • Služba odkazuje na Webové stránky.

  • Poskytovatel služeb znamená jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která zpracovává údaje jménem Společnosti. Odkazuje na externí společnosti nebo jednotlivce zaměstnané Společností za účelem usnadnění Služby, poskytování Služby jménem Společnosti, provádění služeb souvisejících se Službou nebo pomoci Společnosti při analýze využívání Služby.

  • Údaje o používání odkazují na údaje shromažďované automaticky, buď generované používáním Služby, nebo ze samotné infrastruktury Služby (například doba trvání návštěvy stránky).

  • Webové stránky odkazují na Zylora, dostupné z https://zylora.web-dominance.com/.

  • Vy znamená jednotlivce, který přistupuje ke Službě nebo ji používá, případně společnost nebo jiný právní subjekt, jehož jménem tento jednotlivec ke Službě přistupuje nebo ji používá.

1. Informace, které shromažďujeme

Když navštívíte náš web nebo s ním komunikujete, můžeme shromažďovat následující typy informací:

Osobní informace

Tyto informace mohou zahrnovat:

  • Jméno a příjmení

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Doručovací a fakturační adresa

  • Platební údaje

  • Historie objednávek

Automaticky shromažďované informace

Můžeme automaticky shromažďovat:

  • IP adresa

  • Typ prohlížeče

  • Informace o zařízení

  • Navštívené stránky

  • Čas strávený na stránkách

  • Zdroje odkazů (referral)

  • Cookies a údaje o používání

2. Jak vaše informace používáme

Vaše informace používáme k následujícím účelům:

  • Zpracování a vyřízení objednávek

  • Poskytování zákaznické podpory

  • Zasílání aktualizací a potvrzení objednávek

  • Zlepšování výkonu webu a uživatelské zkušenosti

  • Prevence podvodů a neoprávněných transakcí

  • Zasílání marketingových e-mailů a promo akcí (pouze pokud se přihlásíte k odběru)

  • Analýza návštěvnosti webu a chování zákazníků

3. Soubory cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení. Cookies nám pomáhají:

  • Zapamatovat si vaše preference

  • Porozumět tomu, jak náš web používáte

  • Personalizovat obsah a nabídky

  • Zlepšit funkčnost webu

  • Spouštět analytické a reklamní kampaně

Cookies můžete zakázat v nastavení svého prohlížeče, ale některé funkce webu pak nemusí fungovat správně.

4. Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje neprodáváme. Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými třetími stranami (poskytovateli služeb), které nám pomáhají provozovat naše podnikání, včetně:

  • Poskytovatelů platebních služeb

  • Přepravních společností

  • E-mailových marketingových platforem

  • Poskytovatelů analytických služeb

  • Webhostingových služeb

Tito poskytovatelé obdrží pouze ty informace, které jsou nezbytné pro výkon jejich služeb. Informace můžeme zveřejnit také v případě, že to vyžaduje zákon nebo v zájmu ochrany našich právních nároků.

5. Zabezpečení plateb

Platby na webu Zylora jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených externích poskytovatelů platebních služeb. Na našich serverech neukládáme úplné údaje o platebních kartách.

6. E-mailový marketing

Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, můžeme vám zasílat:

  • Aktualizace o produktech

  • Slevové a promo akce

  • Exkluzivní nabídky

  • Novinky o značce

Odběr můžete kdykoli zrušit kliknutím na odhlašovací odkaz (unsubscribe) obsažený v našich e-mailech.

7. Uchovávání údajů

Vaše informace uchováváme pouze po dobu nezbytnou k:

  • Vyřízení objednávek

  • Poskytování zákaznické podpory

  • Plnění zákonných povinností

  • Řešení sporů

  • Vymáhání našich smluvních ujednání

8. Vaše práva

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít právo na:

  • Přístup k vašim osobním údajům

  • Opravu nepřesných informací

  • Požadování vymazání vašich údajů

  • Vznesení námitky proti zpracování údajů

  • Odvolání souhlasu

  • Vyžádání kopie vašich údajů

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás.

9. Služby a odkazy třetích stran

Náš web může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran. Neneseme odpovědnost za postupy ochrany soukromí ani obsah externích webů. Doporučujeme vám, abyste si před poskytnutím jakýchkoli informací prostudovali jejich zásady ochrany osobních údajů.

10. Zabezpečení dat

Implementujeme přiměřená technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před:

  • Neoprávněným přístupem

  • Zneužitím

  • Ztrátou

  • Zveřejněním

  • Pozměněním

Žádný způsob přenosu po internetu však není stoprocentně bezpečný.

11. Ochrana soukromí dětí

Naše Služba není určena osobám mladším 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že nám Vaše dítě poskytlo Osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili Osobní údaje od kohokoli mladšího 13 let bez ověření souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů. Pokud se potřebujeme spoléhat na souhlas jako na právní základ pro zpracování Vašich informací a Vaše země vyžaduje souhlas rodiče, můžeme před shromažďováním a používáním těchto informací vyžadovat souhlas Vašeho rodiče.

12. Mezinárodní uživatelé

Pokud k našemu webu přistupujete mimo zemi, kde se nacházejí naše servery, vaše informace mohou být přenášeny a zpracovávány na mezinárodní úrovni. Používáním našeho webu s tímto přenosem souhlasíte.

13. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem revize. Doporučujeme vám tuto stránku pravidelně kontrolovat.

14. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašich osobních údajů, kontaktujte nás prostřednictvím:

  • Kontaktní stránka: Zylora Contact Page

  • E-mail: info@zylora.cz

  • Telefonní číslo: (420) 311-8794